Introducción
En Oratoria Brillante, con domicilio social en Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecerle nuestros servicios de oratoria y mejorar su experiencia con nosotros. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:
- Información de Contacto: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando se registra en nuestros cursos, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información sobre su edad, género, nivel educativo e intereses. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestra audiencia y a personalizar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.
- Información de Pago: Si se inscribe en uno de nuestros cursos de pago, recopilaremos la información necesaria para procesar su pago, como su nümero de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad. Utilizamos pasarelas de pago seguras para proteger su información financiera.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y el tiempo que pasa en cada página. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad y el diseño de nuestro sitio web y para analizar las tendencias de uso.
- Datos de Dispositivos: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y identificador ünico de dispositivo. Utilizamos esta información para optimizar nuestro sitio web para diferentes dispositivos y para prevenir el fraude.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador y que nos permiten reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo Usamos Sus Datos
Utilizamos su información personal para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para ofrecerle nuestros cursos de oratoria, responder a sus preguntas y proporcionarle soporte técnico. También utilizamos su información para mejorar la calidad de nuestros servicios y para desarrollar nuevas funcionalidades.
- Personalizar su Experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrándole contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses.
- Comunicarnos con Usted: Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos sobre nuestros cursos, promociones y eventos. También podemos utilizar su información para enviarle encuestas y solicitar su opinión sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento.
- Procesar Pagos: Utilizamos su información de pago para procesar sus inscripciones a nuestros cursos de pago.
- Cumplir con Obligaciones Legales: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a requerimientos de las autoridades competentes.
- Proteger Nuestros Derechos: Podemos utilizar su información para proteger nuestros derechos y para prevenir el fraude.
Cómo Compartimos Sus Datos
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a ofrecer nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y pasarelas de pago. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se les ha proporcionado.
- Socios Comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Solo compartiremos su información con socios comerciales si usted ha dado su consentimiento para ello.
- Autoridades Competentes: Podemos compartir su información con autoridades competentes si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
- Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida al comprador.
Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos sensibles, el control de acceso a nuestros sistemas y la formación de nuestro personal en materia de protección de datos.
Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Si tiene motivos para creer que su información personal ha sido comprometida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a recibir una copia de la misma.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que se corrija su información personal si es inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que se elimine su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.
Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros:
Oratoria Brillante
Calle de la Princesa, 25
28008 Madrid, España
Teléfono: +34 885 55 73 85
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